Security Compliance

Upgrading from legacy 8MAN to ARM licensing mechanism starting with ARM 9.2

Follow the steps in this article to activate your license keys when upgrading from legacy 8MAN to ARM 9.2.

First published date

4/30/2019 2:31 PM

Last published date

7/23/2025 10:19 AM

Overview

This article only applies to customers who are still using the legacy 8MAN license model and want to upgrade to ARM licensing starting from version 9.2. For prior versions use the 8MAN *.license file and no action is required.

For activating the license keys the ARM server needs an internet connection. However, an offline option is also offered.

 

Product section

Access Rights Manager

Resolution

Follow these steps to activate your license keys:
  1. Start the ARM configuration application local on the ARM server.
  2. Click on the "License" category.

  3. Click "Upgrade".

  4. Select online activation and copy the 8man-enterprise or 8man-Visor key first from the customer portal into the dialogue. If you enter another 8man license key at first, the product won't be activated correctly. To revert the change just 'Deactivate' the entered key through the License Manager and start over again. Occasionally, collaboration with the customer service department may be needed to reset the status of the licenses, if needed.
  6. Follow the instructions on the screen to activate your first license key. 
    • If you have more than one ARM license key to activate, start the SolarWinds License Manager from the Windows start menu for the additional license keys. The SolarWinds License Manager is a standalone application that is included in the ARM setup.
  7. In the license manager click "upgrade".

  8. Copy the next license key into the license manager.

  9. Click "Next" and follow the instructions on the screen.
  10. Repeat steps 7 through 9 until all of your license keys are activated.

  11. Double check under the "Features" and "Technologies" all your licensed features.

German Version

Dieser Artikel gilt nur für Kunden, die bisher noch die alte 8MAN Lizensierung verwenden und mit der Version 9.2 zu der neuen ARM Lizensierung wechseln wollen. Für frühere Versionen ist keine Aktivierung erforderlich und Sie verwenden die 8MAN *.license Datei.

Für die Aktivierung der Lizenzschlüssel benötigt der ARM-Server eine Internetverbindung.

 

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Lizenzschlüssel zu aktivieren:

  1. Starten Sie die ARM-Konfigurationsanwendung lokal auf dem ARM-Server.
  2. Klicken Sie auf die Kategorie "Lizenz".
  3. Klicken Sie auf " Upgrade ".

  4. Wählen Sie Online-Aktivierung und kopieren Sie den 8man-enterprise oder 8man-Visor-Schlüssel aus dem Kundenportal in den Dialog. Wenn Sie zuerst einen anderen 8man-Lizenzschlüssel eingeben, wird das Produkt nicht korrekt aktiviert. Um die Änderung rückgängig zu machen, deaktivieren Sie den eingegebenen Schlüssel über den License Manager und beginnen Sie von vorne.

  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren ersten Lizenzschlüssel zu aktivieren.

  6. Wenn Sie mehr als einen ARM-Lizenzschlüssel aktivieren müssen, starten Sie für die weiteren Lizenzschlüssel den SolarWinds License Manager über das Windows-Startmenü. Der SolarWinds License Manager ist eine eigenständige Anwendung, die im 9.2-Setup enthalten ist.

  7. Klicken Sie im Lizenzmanager auf "Upgrade".

  8. Kopieren Sie den nächsten Lizenzschlüssel in den Lizenzmanager.

  9. Klicken Sie auf "Next" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

  10. Wiederholen Sie die Schritte 7 bis 9, bis alle Ihre Lizenzschlüssel aktiviert sind.

  11. Überprüfen Sie unter den Rubriken "Features" und "Technologies" alle Ihre lizenzierten Features.