Submit a ticketCall us

WebinarWebinar: A checklist for planning your Network Performance Monitor (NPM) upgrade

Are you ready for your next upgrade? To help you plan smoothly, join this webcast to learn more about, SolarWinds® Orion® Installer, SolarWinds Upgrade Advisor, Upgrades Guides, Training Videos, and other resources available. We’ll share key upgrade planning considerations, lessons learned from customers with practical advice from SolarWinds Product Experts. We’ll also give practical tips to identify the estimated time needed and resources, how to prepare the business and IT staff for changes, ways to plan for required system changes, and more.

Register now.

Home > Success Center > Orion Platform > Orion - Knowledgebase Articles > Orion Port Exhaustion LSASS UDP ports

Orion Port Exhaustion LSASS UDP ports

Updated October 26th 2018

Overview

The SolarWinds server may encounter port exhaustion and become unstable.

 

Netstat shows data similar to the below:

 

 UDP     0.0.0.0:65488          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65489          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65490          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65491          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65492          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65493          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65494          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65495          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65496          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65497          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65498          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65499          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65500          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65501          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65502          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65503          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65504          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65505          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65506          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65507          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65508          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65509          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65510          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65511          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65512          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65513          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65514          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65515          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65516          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65517          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65518          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65519          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65520          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65521          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65522          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65523          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65524          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65525          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65526          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65527          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65528          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65529          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65530          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65531          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65532          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65533          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65534          *:*                                    664
  UDP    0.0.0.0:65535          *:*                                    664

 

In this case, port 664 refers to Lsass.exe. Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) is a process in Microsoft Windows operating systems that is responsible for enforcing the security policy on the system. It verifies users logging on to a Windows computer or server, handles password changes, and creates access tokens.

Environment

  • Orion Platform All Versions
  • WMI Polling

Resolution

  • Check to ensure you have all your windows WMI accounts valid
  • Orion web console > settings > manage credentials
  • Orion web console > settings > SAM settings > manage SAM credentials
  • In this use case, the issue was an account was belonging to an older non-existent domain.
  • Related article - Verify Administrator SAM Credentials
 
Last modified

Tags

Classifications

Public